Lowongan Kerja PT Bank Seabank Indonesia membuka lowongan kerja November 2026 untuk posisi Customer Operations dengan kualifikasi pendidikan minimal D3. Simak posisi, kualifikasi, lokasi, dan cara melamar berikut ini.
Lowongan Kerja PT Bank Seabank Indonesia November 2026
SeaBank Indonesia (PT Bank Seabank Indonesia) adalah perusahaan perbankan digital di Indonesia yang merupakan anak perusahaan dari Sea Limited (induk perusahaan Shopee dan Garena). SeaBank adalah aplikasi layanan perbankan digital yang membantu kamu dalam melakukan aktivitas finansial, mulai dari menabung hingga bertransaksi, melalui handphone kapan pun dan di mana pun.
Customer Operations
Perusahaan: PT Bank Seabank Indonesia
Lokasi: Yogyakarta
Pendidikan: Minimal D3
Pengalaman: Minimal 0-1 tahun
Tipe pekerjaan: Full time
Batas lamaran: Tidak disebutkan
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan standar dan prosedur yang berlaku dalam berkomunikasi dengan nasabah
- Memproses permintaan nasabah, mengklarifikasi informasi, dan menyelesaikan setiap masalah, untuk memberikan alternatif solusi terkait
- Mendokumentasikan semua interaksi dengan nasabah di Call Center Database (Customer Relationship Management), untuk digunakan lebih lanjut jika diperlukan
- Membentuk dan menciptakan hubungan yang berkelanjutan dengan nasabah
- Menindaklanjuti keluhan/masukan dan menjadi penghubung atas keluhan/masukan yang disampaikan nasabah untuk ditindaklanjuti (baik langsung dilakukan di tempat maupun dieskalasi ke unit terkait)
- Menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan dengan mengikuti pedoman agar memenuhi standar kualitas yang tertuang dalam Standar Operasional Prosedur
Kualifikasi
- Minimal 0-1 tahun pengalaman dalam Customer Operations, Customer Service, Call Center atau posisi lain yang terkait
- Minimum Gelar Diploma dari semua bidang
- Bersedia bekerja dalam shift
- Pengalaman dalam menanggapi pertanyaan nasabah secara tepat waktu dan akurat. Baik melalui telepon, e-mail, dan live chat
- Kemampuan untuk beradaptasi/menanggapi berbagai jenis karakter
- Keterampilan komunikasi dan presentasi yang baik
- Bersedia ditempatkan di Yogyakarta
Baca Juga : Lowongan Kerja Swasta Terbaru
Baca juga : Lowongan Kerja Yogyakarta Terbaru
Sekedar Informasi
- Proses recruitment TIDAK DIPUNGUT BIAYA SEPESERPUN
- Hati-hati dengan lowongan kerja yang menggunakan biro jasa travel/sejenis dalam proses perekrutannya, karena ditakutkan penipuan
- Siapkan CV dan berkas lamaran terbaik agar memperbesar peluang dipanggil
Cara Mendaftar
- Daftarkan dirimu secara online melalui link berikut : [KLIK DISINI]
- Join Telegram Loker Utama Indonesia [Klik Disini]
Lebih berhati-hati dengan informasi lowongan penipuan, pastikan cek terlebih dahulu alamat tempat seleksi dengan alamat resmi perusahaan. Jika kalian menemukan penipuan informasi lowongan kerja di situs ini, mohon untuk menghubungi admin di Instagram @loker.utamaindonesia